Política de privacidad

En resumen

Tus documentos se quedan en tu dispositivo. Solo guardamos lo necesario para tu cuenta: tu correo, tus ajustes, cuánto has usado de la cuota gratuita y tu suscripción. Nunca vemos los recibos, facturas o extractos que procesas, y nunca vendemos tus datos.

Tus documentos

La lectura de recibos, facturas y extractos bancarios, y casi todas las herramientas PDF, se ejecutan en tu propio dispositivo. Tus archivos y todo lo que se lee de ellos —fechas, comercios, importes, números de cuenta— nunca se suben a nuestros servidores, nunca los guardamos y nunca se comparten.

Unas pocas herramientas Pro (conversión Office ↔ PDF) envían el archivo que elijas a nuestro servicio de conversión mediante una conexión cifrada. Se convierte, se te devuelve y se elimina en el acto. La página de la herramienta te lo indica antes de que elijas un archivo.

Qué recogemos

• Cuenta: tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas y cómo inicias sesión. Se guardan registros de seguridad de los accesos (dispositivo, navegador, hora, dirección IP) para proteger tu cuenta.
• Ajustes: tus preferencias y reglas, como el plan de cuentas, las reglas y correcciones de comercios, la moneda, el formato de exportación y los nombres de empresa que indiques como tuyos. Nunca datos de tus documentos.
• Equipos: si usas un equipo, su nombre, miembros y funciones, y los ajustes compartidos del equipo.
• Cuota gratuita: por cada archivo que procesa una cuenta gratuita, un código protegido que no puede convertirse de nuevo en el archivo y cuántos recibos o páginas tenía, para contar los 30 recibos y las 30 páginas de OCR al mes. Se elimina al terminar el mes.
• Pagos: tu suscripción, plan y fechas de facturación. Los datos de la tarjeta van directamente a nuestro procesador de pagos; nunca los vemos.
• Prevención de abusos: un código protegido generado a partir de tu dirección de red (IP) —nunca la dirección en sí— para que no más de 3 cuentas gratuitas usen la cuota desde una misma dirección.
• Estadísticas de uso: solo si lo aceptas en el banner de cookies; qué herramienta se usó y si funcionó. Nunca nombres ni contenidos de archivos.

Guardado en tu navegador

Tu navegador guarda tu tema, idioma y preferencias similares, y las cookies de sesión. Puedes borrarlas en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Quién más trata los datos

Usamos un proveedor de acceso, un procesador de pagos, un proveedor de alojamiento y, si lo aceptas, un proveedor de estadísticas, cada uno solo para esa finalidad. Hay una lista actualizada disponible a petición. Pueden tratar datos fuera de tu país, con las garantías que exige la ley.

Cuánto tiempo lo conservamos

• Cuenta y ajustes: hasta que elimines tu cuenta (entonces se eliminan en el acto). Ajustes de un equipo: hasta que se elimine el equipo.
• Registros de la cuota gratuita: hasta que termina el mes.
• Registros de prevención de abusos: de forma permanente, para que la regla siga siendo justa; se desvinculan de ti si eliminas tu cuenta.
• Acciones de nuestro personal sobre tu cuenta: dos años.
• Registros de suscripción: el tiempo que exija la ley para los registros de facturación.

Tus derechos

Puedes pedir ver, rectificar, suprimir o recibir una copia de tus datos personales, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Esto incluye tus derechos según el RGPD, la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong, la Ley de Protección de Datos Personales de Macao, la Ley de Protección de la Información Personal de China continental y la legislación de California. Contáctanos abajo; respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

El servicio no está pensado para menores de 16 años y no creamos cuentas para ellos a sabiendas.

Cambios

Si esta política cambia, también cambia la fecha de arriba. Los cambios importantes se anuncian en el espacio de trabajo antes de entrar en vigor.

Contacto

support@theaccountingtools.example